Jenis pengguna viewpoint terdiri
dari 3 kategori, yaitu :
- Interactor viewpoints yaitu orang atau sistem yang lain yang berinteraksi secara langsung dengan sistem.
- Indirect viewpoints yaitu pemangku kepentingan yang tidak menggunakan sistem tetapi mempengaruhi jalannya sistem.
- Domain viewpoints yaitu karakteristik ranah dan batasan yang memengaruhi kebutuhan sistem.